Вопросы и ответы

Смартфоны.ру — агрегатор цен на смартфоны. Мы собираем предложения из десятков магазинов России и показываем их в одном месте. Сами мы товары не продаём — кнопка «Купить» ведёт на сайт магазина-партнёра.

Найдите нужный смартфон через поиск или фильтры каталога. Откройте карточку товара, сравните цены в разных магазинах и нажмите «Купить» — вы перейдёте на сайт магазина для оформления заказа.

Цены обновляются автоматически — магазины-партнёры передают актуальные данные. Однако между обновлениями цена в магазине может измениться. Итоговую цену всегда уточняйте непосредственно на сайте магазина перед покупкой.

Возврат и обмен осуществляется через магазин, в котором была совершена покупка. Смартфоны.ру является агрегатором и не является стороной договора купли-продажи. Условия возврата у каждого магазина свои — как правило, 14 дней по закону о защите прав потребителей.

Нажмите на иконку сердечка на карточке товара. Избранные товары сохраняются в браузере (без регистрации) и доступны в разделе «Избранное» в меню.

Один и тот же смартфон может продаваться в нескольких магазинах по разным ценам. В блоке «Этот товар в других магазинах» мы показываем все найденные предложения, отсортированные по цене — выбирайте выгоднее.

Зарегистрируйтесь как продавец через раздел «Сотрудничество». После регистрации вы получите доступ в личный кабинет, откуда можно загружать товары вручную или через CSV/XML-фид.

Товар временно отсутствует в данном магазине. Попробуйте найти этот же смартфон у других продавцов — нажмите на название модели или воспользуйтесь блоком сравнения цен на странице товара.

Мы работаем только с проверенными магазинами-партнёрами. Смартфоны.ру не хранит платёжные данные — оплата происходит на сайте магазина по защищённому соединению HTTPS.

Напишите нам на электронную почту или через форму в разделе «Контакты». Отвечаем в течение рабочего дня.